刘先生-投诉12路公交车到站不停

    信件主题: 刘先生-投诉12路公交车到站不停
    来信人: 刘先生 来信日期: 2019年12月11日 来信编号: DH201912120205
    信件内容: 2019年12月12日10:30,刘先生在高客站站点(天桥下面的站点)搭乘12路公交车前往城区方向,但期间连续4辆12路公交车未在高客站站点停靠,给刘先生出行带来不便,现刘先生投诉12路公交车到站不停,希望相关单位加强管理。
    信件回复: 市运管局:因汉安线天然气管道压力低,无法保证公交车的正常运行所需加气量,线路负责人临时调度车辆去逸华气站补气,造成近段时间车辆运行秩序受到影响,给您乘车带来不便敬请谅解。我局会立即要求公交公司加强管理,尽量避免车辆工作时间加气。我局于2019年12月12日电话联系投诉人,已告知投诉人具体情况,并告知整改措施。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 市运管局
    回复时间: 2019年12月11日
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